นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นข้อตกลงระหว่างผู้ใช้บริการไม่ว่าจะเป็นการส่วนตัวหรือในนามหน่วยงาน ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้ใช้บริการ" และผู้ให้บริการ PLUS GAME  ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้ให้บริการ" เพื่อใช้บริการแพลตฟอร์ม plusgame.co ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริการ" โดยตระหนักถึงความสำคัญและหน้าที่ภายใต้ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 

การบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ รวมถึงบุคคลที่ดำเนินการในนามนิติบุคคลซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เช่น กรรมการ ที่ปรึกษา คณะผู้บริหาร และ/หรือบุคคลใด ๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับบุคลลากรของผู้ให้บริการ "ผู้ใช้บริการ" หมายถึงบุคคลที่เป็นเป้าหมายในการดำเนินงานขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม plusgame.co และหมายความรวมถึง ผู้เข้าร่วมแคมเปญหรือกิจกรรมทางการตลาดของผู้ให้บริการผู้ให้ความสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของผู้ให้บริการผ่านช่องทางต่าง ๆ และ/หรือ ผู้ใช้บริการต่าง ๆ ของผู้ให้บริการผ่านสื่อออนไลน์และสื่ออิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ แล้วแต่กรณี รวมถึงผู้มีอำนาจดำเนินการแทนลูกค้าตามกฎหมาย แล้วแต่กรณี เช่น ผู้ใช้อำนาจปกครองของผู้เยาว์ ผู้อนุบาลของผู้ไร้ความสามารถ ผู้พิทักษ์ของผู้เสมือนไร้ความสามารถ เป็นต้น 

ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวตนบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ เลขประจำตัวประชาชน เลขบัตรประกันสังคม เลขประจำตัวผู้เสียภาษี ที่อยู่อีเมล (email-address), ID LINE, IP Address, Cookie ID, Log File เป็นต้น แต่อย่างไรก็ดีข้อมูลดังต่อไปนี้ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ข้อมูลการติดต่อทางธุรกิจที่ไม่มีการระบุถึงตัวบุคคล ชื่อผู้ให้บริการ ที่อยู่ของผู้ให้บริการ เลขทะเบียนนิติบุคคล หมายเลขโทรศัพท์ที่ทำงาน ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการทำงาน หรือที่อยู่อีเมล์ของกลุ่มผู้ให้บริการ ข้อมูลนิรนาม หรือข้อมูลแฝงที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และ/หรือข้อมูลผู้ถึงแก่กรรม เป็นต้น 
 
ทั้งนี้ ต่อไปในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากไม่มีการกล่าวโดยเฉพาะเจาะจงจะเรียก ข้อมูลส่วนบุคคลและ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนที่เกี่ยวกับผู้ใช้บริการข้างต้นให้รวมกันเรียกว่า ข้อมูลส่วนบุคคล 
 
ในกรณีที่ผู้ให้บริการได้รับสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ในการพิสูจน์ตัวตนในการก่อนิติสัมพันธ์ทางกฎหมาย และ/หรือการทำธุรกรรมใด ๆ กับผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการไม่มีนโยบายการเก็บรวบรวมข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน (Sensitive Data) อาทิ ข้อมูลศาสนา ยกเว้นในกรณีที่ผู้ให้บริการได้รับความยินยอมจากท่าน ทั้งนี้ผู้ให้บริการจะกำหนดวิธีการจัดการตามแนวทางปฏิบัติและเป็นไปตามที่กฎหมายอนุญาต 

 

ู้ให้บริการจะจัดเก็บข้อมูลของผู้ใช้บริการเมื่อ 

  1. ผู้ใช้บริการได้เข้าถึงและ/หรือใช้บริการบนแพลตฟอร์มของผู้ให้บริการ หรือลงทะเบียน และ/หรือสมัครบัญชีสำหรับใช้บริการกับผู้ให้บริการ 

  1. เมื่อผู้ใช้บริการส่งแบบฟอร์ม หรือสมัครใช้บริการใดๆบนแพลฟอร์มของผู้ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์หรือรูปแบบเอกสาร 

  1. เมื่อผู้ใช้บริการทำข้อตกลงใดๆ หรือผู้ใช้บริการให้ข้อมูลสำหรับติดต่อระหว่างผู้ใช้บริการกับผู้ให้บริการ 

  1. เมื่อผู้ใช้บริการทำการเติมเงินด้วยช่องทางการชำระเงินของทางผู้ให้บริการ 

  1. เมื่อผู้ใช้บริการทำการซื้อสินค้าและ/หรือบริการ บนแพลตฟอร์มของผู้ให้บริการ 

  1. เมื่อผู้ใช้บริการได้อนุญาตให้ผู้ให้บริการเข้าถึงบัญชีโซเชียลมีเดียของผู้ใช้บริการ หรือผู้ใช้บริการทำการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีโซเชียลมีเดีย ภายใต้ข้อกำหนดของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย 

 

ผู้ให้บริการจะเก็บข้อมูลใดไว้บ้าง

  1. ้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน 

  • คำนำหน้า ชื่อ นามสกุล เพศ วันเดือนปีเกิด อายุ เลขที่ประจำตัวประชาชน ที่อยู่ปัจจุบัน ที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ID LINE 

  1. ข้อมูลการติดต่อ 

  • เช่น บัญชีผู้ใช้งาน ประวัติการใช้งาน เป็นต้น 

  1. ข้อมูลการทำธุรกรรมและการเงิน 

  • เช่น ประวัติการสั่งซื้อ รายละเอียดบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร เป็นต้น 

  1. ข้อมูลทางเทคนิค 

  • เช่น IP address, Cookie ID, ประวัติการใช้งานเว็บไซต์ (Activity Log) เป็นต้น 

  1. ข้อมูลอื่น ๆ 

  • ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล 

  • ชื่อบัญชีโซเชียลมีเดีย (Facebook, Line) 

  • ชื่อบัญชี Google Account 

  • ข้อมูลผู้ใช้งานบนโซเชียลมีเดียอื่น ๆ 

  • ข้อมูลทางการเงิน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร บัญชีธนาคาร หน้าเล่มสมุดบัญชีธนาคาร 

  • ข้อมูลการติดต่อกับผู้ให้บริการ เช่นข้อมูลภาพหรือเสียงเมื่อท่านมีการติดต่อกับผู้ให้บริการ ข้อความแชทบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ทางผู้ให้บริการเปิดให้บริการ 

  1. ผู้ใช้บริการตกลงที่จะไม่ส่งมอบข้อมูลใดๆ ที่ไม่ถูกต้อง หรือข้อมูลที่ถูกดัดแปลงที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดให้แก่ผู้ให้บริการ และผู้ใช้บริการจะแจ้งให้ผู้ให้บริการทราบถึงความไม่ถูกต้องหรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลนั้น ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะขอให้ผู้ใช้บริการส่งมอบเอกสารข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อใช้สำหรับการยืนยันข้อมูลที่ผู้ใช้บริการได้ให้แก่ผู้ให้บริการไว้ ตามที่ผู้ให้บริการเห็นสมควร 

  1. หากผู้ใช้บริการต้องการให้ผู้ให้บริการลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อผู้ให้บริการได้ที่Email : [email protected]โดยต้องแจ้งข้อมูลการขอลบข้อมูลให้เป็นลายลักษณ์อักษร 

 

วิธีการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล 

ผู้ให้บริการจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการในรูปแบบเอกสารและรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ด้วยรูปแบบดังต่อไปนี้ 

  1. เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง 

 

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล 

ผู้ให้บริการจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ 

  1. เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน 

  1. เพื่อจัดส่งสินค้าหรือบริการ 

  1. เพื่อปรับปรุงสินค้า บริการ หรือประสบการณ์การใช้งาน 

  1. เพื่อการบริหารจัดการภายในผู้ให้บริการ 

  1. เพื่อการตลาดและการส่งเสริมการขาย 

  1. เพื่อการบริการหลังการขาย 

  1. เพื่อชำระค่าสินค้าหรือบริการ 

  1. เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไข (Terms and Conditions) 

  1. เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบของหน่วยงานราชการ 

 

แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล 

ผู้ให้บริการดำเนินการจัดเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่าน ผ่านกระบวนการ ดังนี้ 

  1. ข้อมูลที่ท่านให้กับผู้ให้บริการโดยตรง เช่น ข้อมูลที่ปรากฏในการสมัครใช้บริการ รวมถึงเอกสารประกอบต่าง ๆ คำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลอื่น คำขอใช้บริการหรือคำขอข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของผู้ให้บริการ ข้อมูลการร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการ ข้อมูลที่ใช้สมัครลงทะเบียนสร้างบัญชีการใช้งานหรือโปรไฟล์ กับผู้ให้บริการเพื่อใช้บริการของผู้ให้บริการทั้งทางช่องทางออฟไลน์และช่องทางออนไลน์ ข้อมูลที่ท่านติดต่อกับผู้ให้บริการไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารในรูปแบบหนังสือหรืออิเล็กทรอนิกส์ ตลอดจนข้อมูลที่ท่านให้กับผู้ให้บริการผ่านการทำแบบสำรวจ การให้ข้อเสนอแนะหรือข้อคิดเห็นผ่านช่องทาง ต่าง ๆ การติดต่อผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของทางผู้ให้บริการ เป็นต้น 

  1. ข้อมูลที่ผู้ให้บริการจัดเก็บอัตโนมัติ เมื่อท่านเข้าใช้บริการผ่านระบบของผู้ให้บริการหรือเข้าชมเว็บไซต์ของผู้ให้บริการผ่านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น โทรศัพท์เคลื่อนที่ คอมพิวเตอร์ แล็บท็อป เป็นต้น ด้วยเทคโนโลยีที่เรียกว่า คุกกี้หรือ เทคโนโลยีอื่นที่มีลักษณะการทำงานเหมือนหรือคล้ายกัน 

  1. ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลภายนอก หรือข้อมูลสาธารณะที่เชื่อถือได้ เช่น กรมการปกครอง กรมพัฒนาธุรกิจการค้า แหล่งข้อมูลเชิงพาณิชย์ เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน แหล่งข้อมูลสื่อสังคมออนไลน์ ผู้ให้บริการข้อมูล หน่วยงานหรือผู้ให้บริการหรือสมาคมหรือสมาพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของท่าน เป็นต้น 

  1. ข้อมูลที่ท่านติดต่อกับผู้ให้บริการ ข้อมูลที่ท่านติดต่อกับผู้ให้บริการ พนักงาน ลูกจ้าง ตัวแทน คู่ค้าหรือพันธมิตรของผู้ให้บริการ ผู้รับมอบอำนาจหรือผู้กระทำการแทน หรือบุคคลอื่นหรือหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือได้รับมอบหมายจากผู้ให้บริการผ่านทางช่องทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน สื่อสังคมออนไลน์ โทรศัพท์ อีเมล การประชุม การสัมภาษณ์ ข้อความสั้น (SMS) หรือโดยวิธีการอื่นใด